Vilkår for bruk

Sist oppdatert: 31. oktober 2025

Ved å bruke DigiTrack aksepterer du følgende vilkår. Les nøye før du tar tjenesten i bruk.

1. Aksept av vilkår

Ved å opprette en konto, bestille enheter eller bruke DigiTrack-tjenesten aksepterer du å være bundet av disse vilkårene. Hvis du ikke godtar vilkårene, kan du ikke bruke tjenesten.

DigiTrack forbeholder seg retten til å oppdatere disse vilkårene. Vesentlige endringer vil bli varslet via e-post minimum 30 dager før de trer i kraft.

2. Tjenestebeskrivelse

DigiTrack leverer GPS-sporingsutstyr og programvare for digital kjørebok i henhold til norsk skattelovgivning. Tjenesten inkluderer:

  • GPS-sporingsenhet(er) til montering i kjøretøy
  • Sanntids GPS-sporing via nettbasert dashbord
  • Automatisk logging av turer med tidspunkt, start/stopp-posisjon og kjørelengde
  • Kategorisering av privat- og yrkeskjøring
  • Eksport av kjørebokdata for skatteformål

DigiTrack tilbyr tjenesten som den er ("as-is") og kan ikke garantere 100% oppetid eller feilfri drift, men jobber kontinuerlig for høyest mulig kvalitet og tilgjengelighet.

3. Priser og betaling

3.1 Abonnementspris

Tjenesten koster et månedlig beløp per kjøretøy/enhet, samt en oppstartskostnad for maskinvaren. Se vår bestillingsside for gjeldende priser. Prisen faktureres månedlig og trekkes automatisk fra registrert betalingskort.

3.3 Maskinvare

Enhetstyper som er tilgjengelige:

  • OBD-II Enhet
  • Batterimontert
  • Sigarettennerstikk (kommer snart)

3.3 Prisendringer

DigiTrack forbeholder seg retten til å endre priser med 30 dagers skriftlig varsel. Prisendringer gjelder ikke allerede betalte perioder.

3.4 Betalingsmislighold

Ved manglende betaling kan tjenesten suspenderes etter 14 dagers varsel. Påløpte kostnader må betales før tilgang gjenopprettes. Ved mislighold over 60 dager kan kontoen avsluttes permanent.

3.5 Moms

Alle priser er oppgitt eksklusiv moms.

4. Oppsigelse og angrerett

4.1 Månedlig abonnement

Abonnementet kan sies opp når som helst uten bindingstid. Oppsigelse gjelder fra neste faktureringsperiode. Allerede betalt abonnement refunderes ikke. Kundeservice må kontaktes for oppsigelse.

4.2 Angrerett på maskinvare

Du har 14 dagers angrerett på kjøp av maskinvare fra mottaksdato, forutsatt at produktet returneres ubrukt. Returfrakt dekkes av kunde. Angrerett gjelder ikke for næringsdrivende (B2B-salg).

4.3 Garantiperiode

Maskinvare har 1 års garanti mot fabrikasjonsfeil. Garantien dekker ikke skader forårsaket av feil bruk, vær/vind, uhell eller uautorisert modifisering.

5. Kundens plikter

Som kunde forplikter du deg til å:

  • Oppgi korrekte opplysninger ved registrering og holde kontoinformasjon oppdatert
  • Installere og bruke maskinvaren i henhold til medfølgende instruksjoner
  • Ikke dele påloggingsinformasjon med uautoriserte personer
  • Ikke bruke tjenesten til ulovlige formål
  • Ikke forsøke å få uautorisert tilgang til andres data eller systemene våre
  • Ikke reversere, dekompilere eller på annen måte forsøke å utlede kildekoden til tjenesten
  • Betale fakturaer i tide
  • Melde fra umiddelbart ved mistanke om sikkerhetshendelser eller misbruk

Brudd på disse pliktene kan føre til suspensjon eller avslutning av kontoen uten refusjon.

6. Ansvarsbegrensning

6.1 Tjenestens tilgjengelighet

DigiTrack jobber for høy oppetid, men kan ikke garantere at tjenesten er tilgjengelig uten avbrudd. Planlagt vedlikehold varsles på forhånd når mulig.

6.2 GPS-nøyaktighet

GPS-posisjonering kan påvirkes av værforhold, bygninger, tunneler og andre faktorer utenfor vår kontroll. Vi garanterer ikke 100% nøyaktighet på posisjonsdata.

6.3 Tap av data

DigiTrack tar sikkerhetskopier, men tar ikke ansvar for tap av data som følge av tekniske feil, hackerangrep eller force majeure. Kunden anbefales å ta egne sikkerhetskopier av kritisk data.

6.4 Indirekte tap

DigiTrack er ikke ansvarlig for indirekte tap, inkludert tapt fortjeneste, omdømmetap, tap av data eller andre følgeskader som måtte oppstå ved bruk eller manglende bruk av tjenesten.

6.5 Maksimalt erstatningsansvar

DigiTrack sitt samlede erstatningsansvar er begrenset til det beløpet kunden har betalt for tjenesten de siste 12 måneder før skadehendelsen.

6.6 Tredjepartstjenester

Tjenesten benytter tredjepartsleverandører (GPS-nettverk, betalingsløsninger, etc.). DigiTrack tar ikke ansvar for feil eller forsinkelser forårsaket av disse.

7. Immaterielle rettigheter

Alle immaterielle rettigheter til DigiTrack-plattformen, inkludert programvare, design, logoer, innhold og dokumentasjon, eies av Mats Gaupset Holding AS. Kunden får begrenset, ikke-eksklusiv rett til å bruke tjenesten i henhold til disse vilkårene.

Data kunden legger inn i systemet (kjøretøyinformasjon, turmerknader, etc.) eies av kunden. GPS-posisjonsdata generert av enhetene eies også av kunden. DigiTrack får rett til å behandle disse dataene for å levere tjenesten.

8. Suspensjon og avslutning

DigiTrack kan suspendere eller avslutte kontoen din umiddelbart ved:

  • Brudd på disse vilkårene
  • Mistanke om svindel eller ulovlig aktivitet
  • Manglende betaling utover 60 dager
  • Misbruk av tjenesten som påvirker andre kunder

Ved avslutning av konto har du rett til å eksportere dine data innen 30 dager. Etter dette slettes data permanent. Allerede betalte abonnementsperioder refunderes ikke ved brudd fra kundens side.

9. Force majeure

DigiTrack er ikke ansvarlig for manglende oppfyllelse av forpliktelser dersom dette skyldes forhold utenfor vår kontroll, inkludert men ikke begrenset til: hackerangrep, strømbrudd, feil hos internetleverandører eller andre tredjeparter.

10. Personvern

Behandling av personopplysninger reguleres av vår personvernerklæring, som er en integrert del av disse vilkårene.

11. Lovvalg og tvisteløsning

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet.

Forbrukerkunder kan også klage til Forbrukerrådet eller bruke Forbrukerrådets klageportal.

12. Kontakt

Har du spørsmål om disse vilkårene?

Mats Gaupset Holding AS

Org.nr: 931 855 956

E-post: kontakt@digitrack.no

Adresse: Tønnesveien 21A, 1555 Son

Vilkår for bruk | DigiTrack